Ar tikrai žinote, kaip įteikti ir priimti vizitines korteles, kurias duodate/gaunate įvairiuose verslo susitikimuose? Pasirodo, ne viskas taip elementaru, kaip gali pasirodyti iš pirmo karto… Vizitinės kortelės – tai ne tik asmeninės informacijos, bet ir profesionalumo, verslo etiketo bei asmeninio prekės ženklo įvaizdžio atspindys. Tinkamas jos įteikimas gali padėti užmegzti svarbius verslo ryšius, palikti ilgalaikį įspūdį ir netgi atverti naujas galimybes. Šiame straipsnyje aptarsime, kaip ir kada reikėtų įteikti savo vizitinę kortelę verslo auditorijai, siekiant maksimalaus efektyvumo.
Tinkamas laikas įteikti vizitinę kortelę
Pirmasis susitikimas
Viena iš geriausių akimirkų įteikti vizitinę kortelę – pirmasis susitikimas. Tai padeda užmegzti pradinį kontaktą ir palieka materialų priminimą apie susitikimą. Tačiau svarbu, kad tai būtų padaryta tinkamu metu: geriausia – susitikimo pabaigoje, kai jau esate apsikeitę pagrindine informacija ir aptarę svarbius klausimus.
Verslo renginiai
Verslo konferencijose, seminaruose ar net neformaliuose renginiuose, kai susitinkate su naujais žmonėmis, kurie gali turėti įtakos jūsų verslui, vizitinės kortelės įteikimas yra beveik būtinas. Tačiau atkreipkite dėmesį į etiketą: neįteikite kortelės tuoj pat, pirmiausia sudarykite asmeninį ryšį.
Atsakant į prašymą
Kai asmuo išreiškia susidomėjimą jūsų paslaugomis ar verslu ir prašo jūsų kontaktų, tai yra puikus momentas įteikti savo vizitinę kortelę. Tokiu būdu jūs atsakote į konkretų poreikį, o jūsų kortelė neatsidurs tarp nepageidaujamų.
Kaip tinkamai įteikti vizitinę kortelę
Pristatymas
Prieš įteikiant vizitinę kortelę, pristatykite save, jei dar to nepadarėte, ir trumpai papasakokite, ką darote. Tai padeda sukurti kontekstą kortelės įteikimui.
Dėmesys detalėms
Įteikdami vizitinę kortelę, užtikrinkite, kad ji būtų švari ir tvarkinga. Tai parodo jūsų profesionalumą ir dėmesį kokybei. Taip pat įteikite kortelę tekstas į viršų, kad pašnekovui būtų lengviau ją perskaityti.
Kultūrinės ypatybės
Kai keliaujate į užsienį ar susitinkate su atstovais iš kitų kultūrų, atsižvelkite į jų etiketą. Pavyzdžiui, Japonijoje vizitinės kortelės įteikiamos ir priimamos abiem rankomis, o po to atidžiai peržiūrimos.
Atsakomasis veiksmas
Gavę vizitinę kortelę, atidžiai ją peržiūrėkite ir padėkokite už ją. Tai rodo pagarbą ir susidomėjimą pašnekovo pasiūlymais.
Klaidos, kurių reikėtų vengti
Per ankstyvas įteikimas
Viena iš dažniausių klaidų – per ankstyvas vizitinės kortelės įteikimas, pavyzdžiui, dar prieš pradedant pokalbį ar net prieš pristatant save. Tai gali sukelti įspūdį, kad jūsų pagrindinis tikslas yra tik savo kontaktų sklaida, o ne tikras susidomėjimas pašnekovu.
Masinis įteikimas
Kitas dažnas nesusipratimas – masinis vizitinių kortelių dalijimas visiems iš eilės, nepriklausomai nuo situacijos konteksto ar asmeninio ryšio su žmogumi. Tai gali sumažinti jūsų profesionalumo įvaizdį ir paversti jūsų kortelę tik dar viena iš daugybės, kurias žmonės gauna ir greitai pamiršta.
Nepakankamas dėmesys gavėjui
Įteikdami vizitinę kortelę, svarbu ne tik tinkamai ją pristatyti, bet ir atsižvelgti į gavėjo reakciją. Jeigu asmuo atrodo nesusidomėjęs ar net nepatogiai, galbūt vertėtų atidėti kortelės įteikimą kitam kartui.
Neatitikimas situacijai
Reikėtų įvertinti, ar situacija yra tinkama vizitinės kortelės įteikimui. Pavyzdžiui, per labai neformalų renginį ar asmeninį susitikimą gali būti netinkama pradėti dalinti savo verslo kontaktus, nebent tai būtų aiškiai prašoma arba natūraliai iškiltų pokalbio metu.
Netinkamas atsakas
Gavus vizitinę kortelę, svarbu parodyti pagarbą ir susidomėjimą. Jeigu tiesiog įdėsite gautą kortelę į kišenę neskirdami jai dėmesio, tai gali būti suvokta kaip nejautrumas ar abejingumas. Atsakykite tuo pačiu – įteikdami savo vizitinę kortelę, jeigu tai tinka, ir atidžiai peržiūrėdami pašnekovo kortelę.
Vizitinės kortelės įteikimas yra svarbi verslo etiketo dalis, galinti užmegzti ir palaikyti verslo ryšius. Svarbiausia yra laikytis pagrindinių taisyklių: teikti jas tinkamu metu, deramai pristatyti save ir savo pasiūlymą, bei atsižvelgti į kultūrines normas ir etiketo reikalavimus. Vengiant bendrų klaidų ir tinkamai įteikiant vizitines korteles, galima palikti teigiamą įspūdį ir sustiprinti savo verslo pozicijas.